home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ CD ROM Paradise Collection 4 / CD ROM Paradise Collection 4 1995 Nov.iso / business / fttlv532.zip / HJS.EXE / MANUAL3.DOC < prev    next >
Text File  |  1995-06-12  |  25KB  |  528 lines

  1.                                 
  2.            FLEXITIME & TIME LOGGING SYSTEM VERSION 5
  3.                                 
  4.                       SUPERVISOR'S MANUAL
  5.  
  6.  
  7. 1. Logging On
  8.  
  9. The system should have been set up by your system administrator and you will
  10. have been told which menu item to use to get started. Basically this should
  11. take you to the directory where the program is stored and enter the command
  12. "fttl".
  13.  
  14. You will see an introductory screen (this is extended in the demonstration
  15. version) and then a calendar will appear with one of the dates (hopefully
  16. today's) highlighted. Unless you want to change the date press ENTER or use
  17. the cursor keys to highlight the correct date and press ENTER.  If you have
  18. to keep changing the date please ask your system administrator to check the
  19. clock on your workstation.
  20.  
  21. From now on you can obtain help at any point by pressing F1. A help screen
  22. will be displayed and the contents may be viewed by using the cursor keys to
  23. move down and up as required. Press ESC to return to the program.
  24.  
  25. If you get stuck always try pressing ESC a few times before calling someone.
  26. Read the messages at the bottom of the screen and in the dialogue boxes which
  27. appear from time to time.
  28.  
  29. You will then be asked to enter your surname. You only need to type in the
  30. first few (3 or 4) letters and you can use any case. When you have typed in
  31. your surname or part of it press ENTER.
  32.  
  33. If you are the not only person in the system with your surname you will be
  34. given a list starting with the first closest match to what you entered. Use
  35. the up and down cursor keys to highlight your name and initials and press
  36. ENTER.
  37.  
  38. You will then be asked for your password - you must enter this carefully and
  39. exactly. The system administrator will have given you a password when you were
  40. set up on the system, but you can change it subsequently to one of your own
  41. choosing (Recommended). If you have no password just press ENTER. If you fail
  42. to enter the correct password you will be unceremoniously dumped out of the
  43. system!
  44.  
  45. You will then see the main screen. This consists of a top level menu on the
  46. top line of the screen, a system description in the centre of the screen and
  47. a message at the bottom right hand corner of the screen saying who you are and
  48. what four week period you are in - it is important that you check this to make
  49. sure it matches what you think it should be.
  50.  
  51. The top level menu will say
  52.  
  53. FLEXISHEETS  PERIOD  EMPLOYEES  TIME FILES  SYSTEM  QUIT
  54.  
  55. and the FLEXISHEETS menu item will be highlighted.
  56.  
  57. To access a menu item either use the left and right cursor keys to move the
  58. highlight to the desired item and press ENTER, or simply press the first
  59. letter of the required item. If you press ESC while at this top level the
  60. system will assume that you want to QUIT.
  61.  
  62. End Users can only access the FLEXISHEETS and PERIOD menus. As a Supervisor
  63. you will be able to access the EMPLOYEES and TIME FILES menus in addition to
  64. this but not the SYSTEM menu which is the domain of the System Administrator
  65. only. If you find that you cannot access the Employees menu ask the System
  66. Administrator to change your security setting (you cannot do this yourself). 
  67.  
  68. The use and purpose of the FLEXISHEETS and PERIOD menus is described in the
  69. End Users Manual.
  70.  
  71. This manual concentrates on the extra features you can access through the
  72. EMPLOYEES and TIME FILES menus.
  73.  
  74. To select the Employees Menu use the left and right arrow keys to highlight
  75. it and press ENTER or just press "e". A sub menu will then open. To select an
  76. item on the sub-menu use the up and down arrow keys to highlight the require
  77. item and press ENTER or just press the number against the required item.
  78.  
  79. To leave a Sub-Menu and return to the main menu press ESC.
  80.  
  81.  
  82. 2. Using the EMPLOYEES Sub-Menu
  83.  
  84.  
  85. 1. Select Person
  86.  
  87. You will be prompted for another person's name. Enter the surname or the first
  88. few letters of it and press ENTER. If there are no similar surnames the change
  89. will be effected immediately and you will not be prompted for a password.
  90. Otherwise you will be given a pick list so that you can ensure that you have
  91. the right person. Highlight the required person and press ENTER. This feature
  92. enables you to jump around between different people without needing to know
  93. their passwords so that you can then work directly on their flexisheets if
  94. they are stuck etc. Once you have changed to another person you can ESC from
  95. this menu and use the FLEXISHEETS menu as though you were that person. Who you
  96. "are" at any one time is always shown in the bottom right hand corner of the
  97. screen.
  98.  
  99. 2. Add a new person
  100.  
  101. When you choose this item the system first calculates how many users are
  102. licensed for the system and how many are currently on the system. If the
  103. maximum number of users has been reached you will not be able to add any more.
  104. You then either need to persuade you organisation to buy a bigger licence or
  105. delete a user who has left.
  106.  
  107. You will be asked to fill in details of the new person. Type the details
  108. required into each highlighted field and press ENTER to move to the next
  109. field. Use the up and down arrows to move between fields e.g. to go back to
  110. a field where you have made a mistake. The reference number is generated by
  111. the system and you cannot change it. As Supervisor you will not be able to
  112. give anybody a security level of 1 which is for the System Administrator.
  113. Security Level 2 is for Supervisors and 3 is for End Users.
  114.  
  115. When you have finished just press Enter when you are on the last field on the
  116. screen (security level). You will be asked to confirm that you really do want
  117. to add this person at which point you can choose no to abandon completely. If
  118. you say yes a new file for this person is set up together with a defaults file
  119. which uses standard system settings established by the System Administrator.
  120. You now need to check that these are appropriate for this new person by using
  121. item  4 on the Sub-menu.
  122.  
  123. 3. Amend existing person
  124.  
  125. This enables you to amend the basic details of a person who has already been
  126. set up on the system and its operation is essentially the same as adding a new
  127. person except that no new file is created. Highlight the field you want to
  128. change using the up and down cursor keys or just keep pressing ENTER until the
  129. field you want to alter is reached. Type you amendments and press ENTER to
  130. conform them. When you have finished press ESC and you will then be given an
  131. opportunity to confirm or abandon your changes. Do make sure you have moved
  132. off any field you have altered before pressing ESC - otherwise the system will
  133. think that you did not want to confirm the alterations to that field. You can
  134. also leave the screen by pressing ENTER on the last field (Security Level).
  135. You will not be able to give anyone a security level of 1.
  136.  
  137. 4. Amend Person's Defaults
  138.  
  139. When a new person is created the system defaults are copied from a system
  140. defaults file which has been set up by the System Administrator and applied
  141. to a file which is attached to each person. This way it possible to have
  142. different defaults for each person if you want. The person's defaults are then
  143. used each time a new flexisheet is created. If you have to keep changing a
  144. flexisheet's defaults then it is probably better to change that person's
  145. defaults so that it is right in the future. If you have to keep changing a
  146. person's defaults every time a new person is set up on the system then get the
  147. System Administrator to change the system defaults.
  148.  
  149. Being able to change a person's defaults is particularly important for the
  150. handling of part-timers.
  151.  
  152. What the defaults are will usually be a matter of your organisation's policy.
  153.  
  154. Once you have chosen the correct person you will be able to change the
  155. following defaults (use the up and down cursor keys to highlight the required
  156. field):-
  157.  
  158.  
  159. Standard Day   the number of hours and minutes required to be worked on a
  160.                normal work day by this person
  161.  
  162. Standard Half Day   what a "half day" is. This is often not exactly half a full
  163.                     day to avoid fractions of minutes.
  164.  
  165. Maximum Flexitime Carry Forward
  166.  
  167. Period to Period    the maximum number of hours which can be carried forward
  168.                     from one period to the next.
  169.  
  170. Week to Week   the maximum number of hours which can be carried forward
  171.                from one week to the next. Many organisations do not bother
  172.                about this and so you can disable it by making sure there
  173.                is an "N" in the right hand box on this line.
  174.  
  175. Standard Period     the target hours required to be worked by this person in
  176.                     any four week period. If you change this to anything other
  177.                     than the amount held by the system default file then this
  178.                     person will be considered to be part-time and you will be
  179.                     taken to another screen once this screen has been
  180.                     completed.
  181.  
  182. Start/End of Overtime
  183.  
  184. Start of Overtime   The time before which the system will treat am hours as
  185.                     overtime
  186.  
  187. End of Overtime     The time after which the system will treat Pm hours as
  188.                     overtime
  189.  
  190. If you have entered a non-standard time in the "Standard Period" field you
  191. will then be offered another screen. This screen does NOT appear if the
  192. person's standard period matches the system default standard period.
  193.  
  194. On this screen you can set the special target hours for this person for each
  195. working day. Obviously for some part-timers the target for some days will be
  196. nil, while others will work short days. When you have finished the system
  197. checks to see that the total week's hours X 4 add up to the standard period
  198. you established for this person. If you don't you will be warned and taken
  199. back until you get it right! Remember that any change will be multiplied by
  200. 4 for a four week period. So, for example, you find you are 80 minutes "out"
  201. try adding or subtracting 20 minutes from one of the days, or five minutes
  202. from four of the days so that the cumulative effect will eliminate the 80
  203. minute gap.
  204.  
  205. Occasionally you may still have to make some detailed changes to each
  206. flexisheet for some really obscure requirements such as part timers who work
  207. alternate weeks, or different hours over a three week cycle!
  208.  
  209. 5. Amend Carry Forwards
  210.  
  211. This enables you to amend the carry forwards for a sheet either because this
  212. is a person's first sheet or because something has gone wrong. Choose the
  213. period start date for the period you wish to amend from the pick list rather
  214. than the "previous" period - the system will do the necessary adjustments to
  215. the chosen period and the previous period to that (if any).
  216.  
  217. 6. Delete a person
  218.  
  219. This does what it says, although the audit trail of the deleted person's
  220. period end carry-forwards will not be lost.
  221.  
  222. 7. Work on a sheet
  223.  
  224. This enables you to select another person's sheet and period, do some work on
  225. it and then return as yourself. This is different from item 1 where you
  226. "become" that person.
  227.  
  228. 8. Management Reports
  229.  
  230. Through this option you can produce printed summary reports or view data on
  231. screen.
  232.  
  233. This produces a further Sub-Menu:
  234.  
  235.  
  236.      1. Summary -   Through this option you can print or view the audit
  237.                     trail of end of period carry forwards for each person
  238.                     together with calculations about the total amount of
  239.                     overtime owed and flexitime "lost". You can limit the
  240.                     report to a specified period and, if you really want
  241.                     to, to a specified person. First you are asked to
  242.                     choose the printer to output - you need to do this
  243.                     even if you are going to view the report only. The
  244.                     list defaults to the currently selected printer.  You
  245.                     then need to indicate the number of copies to print
  246.                     and the type of preview if any (P is best). You will
  247.                     be asked for a report title and if you want to select
  248.                     a period of time for the report. If you say yes you
  249.                     will be prompted for the beginning and end period for
  250.                     the report.
  251.  
  252.      2. Absences         This option allows you to print a summary report for
  253.                          absences. You can print or view the summary for all
  254.                          employees or just one. You can choose a particular
  255.                          period for the report if you want. First you are
  256.                          asked to choose the printer to output - you need to
  257.                          do this even if you are going to view the report
  258.                          only. The list defaults to the currently selected
  259.                          printer.  You then need to indicate the number of
  260.                          copies to print and the type of preview if any (P is
  261.                          best). You will be asked for a report title and if
  262.                          you want to select a period of time for the report.
  263.                          If you say yes you will be prompted for the beginning
  264.                          and end period for the report.
  265.  
  266.  
  267. Having chosen the relevant options you are then taken to the Report Manager.
  268. This has its own menu:
  269.  
  270. EDIT   RESET   GO   QUIT
  271.  
  272.  
  273. (NOTE: If you have already chosen to limit the periods of the report you will
  274. NOT see this menu as the report generator will proceed directly to running the
  275. report)
  276.  
  277. EDIT - this allows sophisticated QBE type filtering of the records in the
  278. report. Choose the field to query, the operator and the selection criteria.
  279. Use of wild cards * and ? is permitted. The best way to get used to this is
  280. by experimentation. Keep looping around the menus until you are satisfied then
  281. choose "done" when it is offered to you.
  282.  
  283. RESET - this eliminates any querying of the databases so that ALL records are
  284. selected.
  285.  
  286. GO - this generates the report. If you have chosen one of the preview options
  287. "P" or "D" you will be shown a representation of the report on the screen.
  288. Press Esc when you have finished viewing this. You can then either press "G"
  289. to print the report or "C" to abandon without printing.
  290.  
  291. QUIT - returns you to the main program without printing the report.
  292.  
  293.  
  294. 3. Using the TIME FILES Sub-Menu
  295.  
  296.  
  297. To select the Time Files Menu use the left and right arrow keys to highlight
  298. it and press ENTER or just press "t". A sub menu will then open. To select an
  299. item on the sub-menu use the up and down arrow keys to highlight the require
  300. item and press ENTER or just press the number against the required item.
  301.  
  302. To leave the Sub-Menu and return to the main menu press ESC.
  303.  
  304. The purpose of this part of the system is to enable you to maintain the
  305. databases which contain details of clients, jobs, activities and charging
  306. rates. Only you or the system administrator can do this. It is also where you
  307. can produce billing information and reports on individual employee's
  308. activities, work for clients, analysis of jobs and a breakdown by activity.
  309.  
  310. It is probably worth spending a few moments considering what the end product
  311. of the time logging system is meant to be so that you can plan your system set
  312. up and internal procedures - otherwise you will find that anarchy quickly
  313. prevails and you will be no better off than you are now.
  314.  
  315. The system assumes that your employees are doing something for somebody and
  316. that you can also break down their work into types of activity. Charging is
  317. either by an agreed hourly rate for work (which can be altered on an ad hoc
  318. basis) and/or by one of expenses. Employees are expected to keep a note either
  319. on a pre-prepared sheet or in their diary of the amount of time spent on
  320. different jobs for different people and to enter the results into the system
  321. at the same time as they input their hours worked for the day.
  322.  
  323. A "job" is a discrete piece of work which may be small or large. Different
  324. clients can have the same job attached to them. Each job has a charging rate.
  325. You also need to set up "ghost" jobs to cover things like sickness and
  326. holidays for which you may decide to set a charging rate of 0.
  327.  
  328. A "client" is who you do the work for. You will also need to set up one or
  329. more "ghost" clients for internal trading and for absences.
  330.  
  331. An activity is a type of work e.g. meetings, reading, telephone. Again you
  332. will want to have something like "Absence" (or "Unproductive" if you are
  333. especially mean spirited) to cover absences.
  334.  
  335. What you put in here is up to you. However, end users can only record against
  336. the jobs, clients and activities which you have set up. You will certainly
  337. need to develop a system for putting new jobs, clients and activities BEFORE
  338. end users attempt to start booking their time to them. You need also to
  339. develop a common understanding of what is meant by the various jobs, clients
  340. and activities so that there is a consistent approach. The key to success is
  341. "KEEP IT SIMPLE"! You very rarely need that analysis to the nth degree!
  342.  
  343. 1. Clients
  344.  
  345. A table will appear listing all your clients (initially none in which case you
  346. will be prompted to add the first one).
  347.  
  348. Client details are: Reference (generated by the system), Name, Contact,
  349. Address, Town, Country, Post Code, Telephone, Fax and Notes.
  350.  
  351. Use all the cursor navigation keys to move around the table to examine the
  352. details. Enter the first three letters of the Ref. to jump to a particular
  353. client or group of clients.
  354.  
  355. To add a new client press INS. You will be offered a screen on which you can
  356. record the new client's details - the system automatically generates a
  357. reference code based on the first three letters of the client's name.
  358.  
  359. To alter an existing client's details highlight the field (row and column) you
  360. wish to alter, press ENTER, make the changes and press ENTER again to confirm
  361. them.
  362.  
  363. To delete an existing client highlight the row in which the client's details
  364. appear and press DEL. You will be warned if there is outstanding unbilled
  365. work.
  366.  
  367. Press ESC to return to the Time Files Sub-Menu
  368.  
  369. 2. Jobs
  370.  
  371. A table will appear listing all jobs (initially none in which case you will
  372. be prompted to add the first one).
  373.  
  374. Job details are: Reference (generated by the system), Description, Sub-Description, File Reference, Rate (linked to rates file) and Notes.
  375.  
  376. Use all the cursor navigation keys to move around the table to examine the
  377. details. Enter the first three letters of the Ref. to jump to a particular job
  378. or group of jobs.
  379.  
  380. To add a new job press INS. You will be offered a screen on which you can
  381. record the new job details - the system automatically generates a reference
  382. code based on the first three letters of the job description. The rate must
  383. match a rate in the Rates file - you are automatically taken to this file if
  384. a match is not found from what you entered or you just press ENTER on this
  385. field. The Rates file is described in the next section.
  386.  
  387. To alter an existing job details highlight the field (row and column) you wish
  388. to alter, press ENTER, make the changes and press ENTER again to confirm them.
  389.  
  390. To delete an existing job highlight the row in which the client's details
  391. appear and press DEL. You will be warned if there is outstanding unbilled
  392. work.
  393.  
  394. Press ESC to return to the Time Files Sub-Menu
  395.  
  396. 3. Rates
  397.  
  398. A table will appear listing all the different charging rates (initially none
  399. in which case you will be prompted to add the first one).
  400.  
  401. Charging Rates details are: Reference (generated by the system), Description
  402. and Rate.
  403.  
  404. Note that the rate is the HOURLY rate for the job - it does not matter what
  405. standard time unit your organisation is using to measure time - the necessary
  406. calculations will be sorted out by the system.
  407.  
  408. Use all the cursor navigation keys to move around the table to examine the
  409. details. Enter the first three letters of the Ref. to jump to a particular
  410. rate or group of rates.
  411.  
  412. To add a new rate press INS. You will be offered a screen on which you can
  413. record the new rate details - the system automatically generates a reference
  414. code based on the first three letters of the rate description.
  415.  
  416. To alter an existing rate details highlight the field (row and column) you
  417. wish to alter, press ENTER, make the changes and press ENTER again to confirm
  418. them.
  419.  
  420. To delete an existing rate highlight the row in which the rate details appear
  421. and press DEL. You will be warned if there is outstanding unbilled work.
  422.  
  423. Press ESC to return to the Time Files Sub-Menu.
  424.  
  425. 4. Activities
  426.  
  427. A table will appear listing all your activity types (initially none in which
  428. case you will be prompted to add the first one).
  429.  
  430. Activity details are: Reference (generated by the system), Category and Sub-Category.
  431.  
  432. Use all the cursor navigation keys to move around the table to examine the
  433. details. Enter the first three letters of the Ref. to jump to a particular
  434. activity or group of activities.
  435.  
  436. To add a new activity press INS. You will be offered a screen on which you can
  437. record the new activity details - the system automatically generates a
  438. reference code based on the first three letters of the activity description.
  439.  
  440. To alter an existing activity details highlight the field (row and column) you
  441. wish to alter, press ENTER, make the changes and press ENTER again to confirm
  442. them.
  443.  
  444. To delete an existing activity highlight the row in which the activity details
  445. appear and press DEL. You will be warned if there is outstanding unbilled
  446. work.
  447.  
  448. Press ESC to return to the Time Files Sub-Menu.
  449.  
  450.  
  451. 5. Batch Update
  452.  
  453. This enables you to enter time logging details for a selected person even if
  454. there is no equivalent flexi-sheet entry for that date yet in existence. It
  455. is particularly useful for making amendments or getting somebody out of a
  456. mess. It works the same way as described in the End User's manual except that
  457. you first have to choose an employee and then a date against which to record
  458. work done by that employee. You will be warned if no flexisheet has been set
  459. up for that date by that person, but this will not prevent you from preceding.
  460.  
  461. 6. Billing and Reports
  462.  
  463. This takes you to a further Sub Menu which is explained in the next section.
  464.  
  465.  
  466. 4. The BILLING and REPORTS Sub-Menu
  467.  
  468. 1. Billing Information
  469.  
  470. This prints information on work in progress and marks that work as billed -
  471. you can then invoice your clients accordingly. The system prints information
  472. for all clients where work is in progress from the last time this option was
  473. used to date. Although it is not strictly necessary it is probably better to
  474. use this option at the end of a month or an accounting period and to do it
  475. when most other users are logged off the system.
  476.  
  477. 2. Employee Analysis
  478.  
  479. This analyses performance from an employee perspective. You are asked to enter
  480. INCLUSIVE dates between which the analysis should be performed. The analysis
  481. will then take place and you will be presented with an option to print or
  482. view. You will then be shown a list of all employees preceded by the option
  483. ALL. If you choose ALL you will be given a list of all employees showing, in
  484. each case the amounts of time spent on time charged work, the value of such
  485. work, the total value of expenses (i.e. non time charged work), the amount of
  486. billed work and the amount of unbilled work (work in progress) - all relative
  487. to the period selected. Press any key to move down the list if you are viewing
  488. it on screen or ESC to abandon. Grand totals will be given at the end of the
  489. list. If you are viewing the file you will then be asked if you want to export
  490. the details to a file for use in another program, such as a spreadsheet. If
  491. you answer Y you will be asked for a file name (do not enter an extension) to
  492. which an ASCII Delimited Text File will be written. Most other database and
  493. spreadsheet programs will be able to read this in.
  494.  
  495. If you choose to view or print an individual employee's details you will be
  496. able to look at their performance in the requested period from an overall
  497. perspective and then from the perspective of clients, jobs and activities. You
  498. can keep doing this for each employee on the system.
  499.  
  500. Press ESC to back out of the viewing options. The print options will just
  501. print.
  502.  
  503. 3. Section Analysis
  504.  
  505. This does a similar job to the employee analysis but from the perspective of
  506. the employees' sections as recorded in their individual files - thus an
  507. indication of group performance can be obtained.
  508.  
  509. 4. Client Analysis
  510.  
  511. This does a similar job to the employee analysis but from the perspective of
  512. clients.
  513.  
  514. 5. Jobs Analysis
  515.  
  516. This does a similar job to the employee analysis but from the perspective of
  517. the jobs on file.
  518.  
  519. 6. Activity Analysis
  520.  
  521. This does a similar job to the employee analysis but from the perspective of
  522. the activities on file.
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527. HJS Systems will be pleased to quote for adding to or modifying these reports
  528. to suit your individual requirements. Telephone +44 (0)1203 388031